تحسين إدارتك للنزاعات

تحسين إدارتك للنزاعات النزاع مكَوِّن لا مفر منه في الشركة. وفقا لدراسة أجرتها CPP Global في عام 2008، يقضي الموظفون ما معدله 2.8 ساعة في الأسبوع في إدارة النزاعات في الولايات المتحدة. لذلك من المهم معرفة كيفية إدارتها من أجل تقليل الحالات التي قد تعرض تماسك الفرَق للخطر. منع النزاعات من الضروري التركيز على الإشارات […]

تعلّم التفويض

Jan lepoutre

تعلّم التفويض كما يشير إلى ذلك جيسي سوسترين، مدير مركز التدريب والقيادة لتميز PwC ( لكي تكون قائدًا عظيمًا، يجب أن تتعلم التفويض بشكل جيد)، والقيادة قبل كل شيء مسألة التفويض. على الرغم من أن ذلك قد يبدو مستهلكًا للوقت في البداية، إلا أن التفويضيمكن أن يكون أكثر فعالية على المدى الطويل، وهنا نصائحنا لتبلغ الكمال: ابدأ بتحديد […]

4 نصائح لنجاح إدارة المشروع

4 نصائح لنجاح إدارة المشروع تنظم الشركات نفسها أكثر فأكثر حول المشروعات من أجل كسر الصوامع القائمة بين الإدارات والتكيف بشكل أفضل مع التطورات السريعة لأسواقها. إن العمل في وضع المشروع يتيح تعزيز الذكاء الجماعي واستدعاء مهارات متعددة. من ناحية أخرى، يتطلب هذا النوع من العمل مهارات خاصة، وأهمها الإدارة المستعرضة. استكشف نصائحنا الأربع لنجاح […]

4 نصائح لتطوير قدرتك على التكيف المهني

4 نصائح لتطوير قدرتك على التكيف المهني ويدفع التطور السريع للتكنولوجيات والأسواق الشركات والموظفين إلى تجديد أنفسهم باستمرار. كيف يمكن للمرء ألا يعاني وأن يعيش بهدوء هذه الحاجة إلى التكيف الدائم؟ اكتشف نصائحنا الأربع لتطوير قدرتك على التكيف.  تعلم أن تعيد النظر … ردة فعلنا الأولى، عند أي تغيير، غالباً ما نعيد النظر في التغيير […]

4 نصائح بسيطة لتكن موجهًا نحو النتائج

4 نصائح بسيطة لتكن موجهًا نحو النتائج ماذا تعني أن تكون « وجهًا نحو النتائج » ؟ هنا مثال على الحياة اليومية والذي يوضح بشكل جيد « التوجه نحو النتيجة ». إذا عاد الطفل إلى المنزل حاملاً دفتر درجات مملوءًا بدرجات جيدة ودرجة واحدة مخيبة للآمال، سيركز الشخص « الموجه نحو الحل » على الدرجة السيئة ومحاولة فهم أسباب تلك الدرجة السيئة. أما […]

4 نصائح لتحسين إدارتك للضغط

4 نصائح لتحسين إدارتك للضغط وفقًا للوكالة الأوروبية للسلامة والصحة في العمل، ينتج ضغط العمل من عدم التوازن بين إدراك الشخص للقيود التي تفرضها بيئته وإدراكه لموارده الخاصة للتعامل معها. لذلك هو شعور واسع النطاق ونحن جميعا من ضحايا الضغط في لحظة أو أخرى في حياتنا المهنية. فيما يلي بعض النصائح لتحسين إدارتك للضغط  تحديد […]

الرؤية الإستراتيجية: الكل للواحد، والواحد للكل !

!الرؤية الإستراتيجية: الكل للواحد، والواحد للكل وفقا لدراسة مشهورة أجراها كوزيس وبوسنر في عام 2009، فإن أكثر السمات التي يُعجب بها الموظفون في قائدهم هي الأمانة. وبالتالي هي السمة نفسها التي يُعجب بها الموظفون في زملائهم.وبعبارة أخرى، فإنالأمانة على الأرجح من أكثر السلع ندرة في الأعمال. الأكثر إثارة للاهتمام بالنسبة للقادة، السمة الثانية التي يُعجب بها […]

4 نصائح لتحسين إدارة علاقات العملاء

4 نصائح لتحسين إدارة علاقات العملاء اجتذاب وكسب ولاء العملاء هما دعامتا إدارة علاقات العملاء. وهما على نفس القدر من الأهمية ولكنهما تتطلبان مناهج ومهارات مختلفة. على سبيل المثال، غالبًا ما يكون اجتذاب العميل أكثر كلفةً من كسب ولائه، ومن الضروري معرفة كيفية إدارة اللحظات الأولى من العلاقة. إليك نصائحنا الأربع لمساعدتك في بناء علاقة […]

العمل في شبكة

العمل في شبكة امتلاك شبكة مهنية واسعة يمنحك إمكانية الوصول إلى العديد من الموارد لتحقيق النجاح: المعلومات والخبرات والأشخاص المناسبون في الوقت المناسب… ولكن هذا يتطلب أيضًا الكثير من الوقت والوسائل المالية في بعض الأحيان للحفاظ على هذه الشبكة. إليك 4 نصائح من شأنها أن تساعدك على تطوير وتعزيز شبكتك. أنشئ علاقة مع الأشخاص المؤثرين […]

إدارة التغيير

Change management

إدارة التغيير الشركات في تحول مستمر لأنها تريد أن تكون متفاعلة مع تطور أسواقها. في هذا السياق، يجب على المتعاونين التكيف مع التغييرات المتكررة التي غالباً ما تتطلب إعادة النظر في طريقة عملهم. إليك نصائحنا الأربع لمرافقة التغيير والوسائل المرتبطة بكل خطوة من منحنى التغيير الخاص بنا. الخطوة 1: الإنكار التغيير مخيف. في البداية، غالباً […]