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5Feedback (hereinafter the "COMPANY" or "5FEEDBACK") considers the protection of personal data to be of fundamental importance for the conduct of its business. The personal data of visitors, customers and users of the website www.golbalcoss.com (hereinafter the "WEBSITE") are protected and processed with the utmost care, in compliance with the legislation in force. SOCIETE » ou « 5FEEDBACK ») considère la protection des données à caractère personnel comme étant d’une importance fondamentale pour la conduite de ses activités. Les données à caractère personnel des clients et des utilisateurs de l’application COSS by 5Feedback (ci-après l’ « APPLICATION ») sont protégées et traitées avec le plus grand soin, en respectant la législation en vigueur.
La SOCIETE s’engage à respecter vos droits en matière de confidentialité des données lorsque vous utilisez l’APPLICATION et communiquez avec elle par voie électronique.
This Data Protection and Privacy Policy (hereinafter the "PRIVACY POLICY") allows you to learn more about your rights and about the origin and use of your browsing information and personal information processed in connection with your use of the SITE managed by the COMPANY. POLITIQUE DE CONFIDENTIALITE ») vous permet d’en savoir plus sur vos droits et sur l’origine et l’usage de vos informations de navigation et de vos informations à caractère personnel traitées à l’occasion de votre utilisation de l’APPLICATION gérée par la SOCIETE.
Aux fins de la présente POLITIQUE DE CONFIDENTIALITE, l’expression « données à caractère personnel » désigne les informations susceptibles d’être utilisées pour vous identifier personnellement ou vous contacter en ligne ou hors ligne. Ces informations comprennent notamment votre nom, prénom, adresse e-mail, langue, fonction, service et niveau hiérarchiques (« informations nominatives »), et vos compétences comportementales dans le cadre de votre activité professionnelle, lorsque ces données sont associées à vos informations nominatives (collectivement désignées sous le terme « données à caractère personnel »).
Avant d’utiliser l’APPLICATION, veuillez lire attentivement la présente POLITIQUE DE CONFIDENTIALITE.
Légalement, vous n’êtes pas tenu de fournir à la SOCIETE des données à caractère personnel et vous confirmez ici que vous lui fournissez sciemment et librement vos données à caractère personnel. En utilisant l’APPLICATION, vous acceptez les termes de cette POLITIQUE DE CONFIDENTIALITE et la collecte, l’analyse et le partage de données à caractère personnel pour les fins exposées ici.
Si vous n’approuvez pas les conditions de la présente POLITIQUE DE CONFIDENTIALITE, veuillez-vous abstenir d’utiliser l’APPLICATION.
The COMPANY reserves the right to change this Privacy Policy at any time. The COMPANY will inform you of any changes by publishing them in this PRIVACY POLICY. The COMPANY therefore invites you to consult this Privacy Policy regularly to ensure that you are aware of any changes and how your data may be used.
The types and amount of data collected for the above features will vary depending on the activity.
Parmi les données à caractère personnel demandées figurent notamment : le nom, le prénom, l’adresse email, langue, le parcours scolaire, les dates de période en entreprise, le nom du tuteur en entreprise. Pour certaines activités et en particulier la création d’un profil utilisateur, vous serez invité à générer et/ou modifier un mot de passe, et/ou à fournir d’autres informations, et notamment : (i) les compétences comportementales sur lesquelles vous souhaitez être évalué, (ii) votre liste de contacts à qui vous souhaitez envoyer une demande d’évaluation et/ou (iii) d’autres informations vous concernant.
As a general rule, all data collected is used for the purpose for which you provided it, or for any other purpose stated at the time of collection or in this PRIVACY POLICY. These purposes are essentially the following:
In addition to the purposes for which you provided your personal data, you may also have the opportunity (via a checkbox or otherwise) to authorise the use of your data for an activity or service that differs from the original activity or service you requested. If you decide to take advantage of these additional services, the COMPANY will use your data to provide them to you.
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La SOCIETE peut également utiliser vos données à caractère personnel et/ou démographiques dans le cadre de ses études internes de marketing et de recherche, afin de pouvoir améliorer constamment et personnaliser les services qu’elle fournit, et de mieux répondre à vos besoins.
Si vous décidez de ne pas transmettre vos données à caractère personnel lorsqu’elles vous sont demandées, vous ne pourrez pas accéder aux fonctionnalités offertes par l’APPLICATION.
The COMPANY undertakes to treat as confidential all personal data to which it has access. The COMPANY undertakes to obtain the same confidentiality commitments from its staff and agents who have or may have access to it in the course of their duties.
The COMPANY undertakes never to communicate your personal data to a third party intending to use them for direct marketing purposes, unless it has expressly informed you of this possibility and has received your explicit authorisation.
Aux fins énoncées à l’Article 3, la SOCIETE est susceptible de transmettre vos données à caractère personnel à ses filiales, à savoir les sociétés contrôlées directement ou indirectement par la SOCIETE.
The COMPANY may also share your personal data with third parties, but only in the following cases:
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La SOCIETE conserve vos données à caractère personnel aussi longtemps que votre profil utilisateur est actif, lorsqu’elle a établi un contrat avec vous ou, au besoin, pour vous fournir les services demandés, répondre à vos requêtes ou résoudre des problèmes, ou encore proposer des services inédits et améliorés.
Vos données à caractère personnel sont automatiquement supprimées lors de la suppression de votre compte, à la demande de votre employeur ou à votre demande. Vous pouvez aussi à tout instant exporter vos données de feedback dans votre espace « Dashboard » sur l’application.
Lorsque votre compte n’a pas été supprimé, la SOCIETE conserve vos données à caractère personnel pendant une période maximale de trois (3) mois suivant la cessation de l’utilisation de ses services par le responsable de traitement. Au-delà de cette période, vos données à caractère personnel seront supprimées de l’ensemble des systèmes exploités par la SOCIETE.
Si vous souhaitez que la SOCIETE cesse d’utiliser vos données à caractère personnel pour vous fournir des services (par exemple, refuser la réception d’e-mails), veuillez contacter la SOCIETE comme indiqué à l’Article 9.
The COMPANY takes the security of your personal data very seriously.
La SOCIETE s’engage à prendre toutes les mesures techniques et organisationnelles nécessaires, afin de préserver la confidentialité et la sécurité de vos données à caractère personnel recueillies sur l’APPLICATION, y compris vos données à caractère personnel sensibles. Ces efforts comprennent, entre autres : (i) le stockage de vos données à caractère personnel dans des environnements d’exploitation sécurisés, uniquement accessibles aux employés habilités de la SOCIETE, ainsi qu’à ses mandataires et prestataires ; et (ii) la vérification de l’identité des utilisateurs inscrits, avant de les autoriser à consulter les données à caractère personnel que la SOCIETE conserve les concernant.
Employees of the COMPANY who may have access to your personal data by virtue of their duties are bound to the COMPANY by confidentiality agreements in this respect.
Toutefois, aucune méthode de transmission par Internet ni aucune méthode de stockage électronique n’est sûre à 100%. Ainsi, même si la SOCIETE fait ses meilleurs efforts pour protéger vos données à caractère personnel, elle ne maîtrise pas les risques liés au fonctionnement d’Internet et attire votre attention sur d’éventuels risques en terme de pertes ponctuelles de données ou d’atteinte à la confidentialité des données transitant via ce réseau. En tout état de cause, la SOCIETE s’engage à notifier dans les meilleurs délais et, si possible, 72 heures au plus tard après en avoir pris connaissance, toute violation de données à caractère personnel, dans les conditions fixées aux articles 33 et 34 du Règlement (UE) 2016/679 du 27 avril 2016 dit « RGPD ».
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Vous pouvez exercer vos droits sur vos données personnelles en contactant la SOCIETE en adressant vos demandes au service dédié par e-mail à l’adresse suivante : rgpd@5feedback.com.
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Par ailleurs, vous avez toujours la possibilité de ne pas communiquer vos données à caractère personnel ou de vous opposer à leur traitement pour des raisons légitimes. Néanmoins, si vous choisissez cette option, vous ne pourrez pas utiliser le service.
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